常州·新北区
月结
1-2人
职位详情
1.主动、热情、耐心，以客户满意度为核心。
-能换位思考，快速响应顾客需求。
-保持整洁的着装和发型（部分行业需穿制服）。
-站姿、坐姿规范，举止得体，微笑服务。
-语言清晰，礼貌用语（如“您好”“请”“谢谢”）。
-能倾听顾客需求，灵活应对不同性格的客人。
-熟悉服务流程（如点餐、结账、客房服务等）。
-掌握产品/服务信息（如菜单内容、餐厅设施、活动规则等）。
-熟练使用相关工具（POS机、餐具、清洁设备等）。
-具备基础计算能力（如找零、账单核对）。
-遵守卫生标准（食品卫生、环境清洁）。
-掌握应急处理方法（如火灾、顾客突发状况）
-与同事高效配合，完成分工任务。
-主动补位，不推诿责任。
-适应高强度工作（如高峰期、节假日）。
-妥善处理客户投诉，保持情绪稳定。
-快速掌握新技能（如新系统、新菜品推广）。
-接受定期培训并落实改进。
餐饮服务员需熟悉菜品搭配、酒水知识，推荐特色菜。
-零售服务员了解商品特性，具备销售技巧和库存管理意识。
-避免与顾客争执，不得态度冷漠或歧视。
-工作时间不玩手机、不闲聊影响服务。
-禁止泄露顾客隐私或公司内部信息
-能换位思考，快速响应顾客需求。
-保持整洁的着装和发型（部分行业需穿制服）。
-站姿、坐姿规范，举止得体，微笑服务。
-语言清晰，礼貌用语（如“您好”“请”“谢谢”）。
-能倾听顾客需求，灵活应对不同性格的客人。
-熟悉服务流程（如点餐、结账、客房服务等）。
-掌握产品/服务信息（如菜单内容、餐厅设施、活动规则等）。
-熟练使用相关工具（POS机、餐具、清洁设备等）。
-具备基础计算能力（如找零、账单核对）。
-遵守卫生标准（食品卫生、环境清洁）。
-掌握应急处理方法（如火灾、顾客突发状况）
-与同事高效配合，完成分工任务。
-主动补位，不推诿责任。
-适应高强度工作（如高峰期、节假日）。
-妥善处理客户投诉，保持情绪稳定。
-快速掌握新技能（如新系统、新菜品推广）。
-接受定期培训并落实改进。
餐饮服务员需熟悉菜品搭配、酒水知识，推荐特色菜。
-零售服务员了解商品特性，具备销售技巧和库存管理意识。
-避免与顾客争执，不得态度冷漠或歧视。
-工作时间不玩手机、不闲聊影响服务。
-禁止泄露顾客隐私或公司内部信息
2025-10-25 06:35
IP属地：江苏
职位福利
包吃兼职假期工全职
新北区河海品真铁板烧店
0-20人
鱼泡安全保障
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常州 新北区2026年09月07日 19:26
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