深圳·福田区
职位详情
跨境电商运营的职位详情通常包括岗位职责、任职要求等方面，具体如下：
岗位职责
•店铺运营与管理：负责在亚马逊、速卖通、阿里巴巴国际站等跨境电商平台上进行无人机及相关产品的上下架和更新工作，优化店铺页面和产品详情页，提升店铺的整体形象和用户体验。
•营销推广：管理外贸直通车P4P等广告投放工具，提高店铺和产品的曝光率、点击率和转化率。通过各种渠道收集行业热门关键词，建立词库，拓展精准高转化询盘词，同时借助社媒、红人、联盟等手段为店铺引流。
•订单与客户服务：处理订单纠纷、退货及跨时区客服工作，妥善解决客户疑虑，尽量规避差评及纠纷，保持品牌及店铺的好评率和良好的信用度，维护现有客户并开发新客户。
•数据分析：监控销售数据、广告数据等核心指标，如ACoS、CR、退款率等，进行日报异常预警。采集竞品定价、促销策略等信息，为公司提供业务拓展和销售策略建议。
•合规管理：确保产品页符合平台政策，如阿里爸爸、亚马逊类目审核等，规避侵权风险，进行商标/专利检索，保证店铺运营的合规性。
任职要求
•学历与经验：通常要求本科及以上学历，1-3年跨境电商平台运营经验，有无人机或相关电子产品销售经验者优先。
•技能要求：精通至少1个跨境电商平台的后台操作，熟练使用Excel进行数据分析，具备良好的英语读写能力，能独立处理客服邮件及平台工单。
•素质要求：具有较强的沟通能力和团队协作能力，学习能力强，能快速适应跨境电商行业的变化和快节奏的工作环境，有责任心和抗压能力。
岗位职责
•店铺运营与管理：负责在亚马逊、速卖通、阿里巴巴国际站等跨境电商平台上进行无人机及相关产品的上下架和更新工作，优化店铺页面和产品详情页，提升店铺的整体形象和用户体验。
•营销推广：管理外贸直通车P4P等广告投放工具，提高店铺和产品的曝光率、点击率和转化率。通过各种渠道收集行业热门关键词，建立词库，拓展精准高转化询盘词，同时借助社媒、红人、联盟等手段为店铺引流。
•订单与客户服务：处理订单纠纷、退货及跨时区客服工作，妥善解决客户疑虑，尽量规避差评及纠纷，保持品牌及店铺的好评率和良好的信用度，维护现有客户并开发新客户。
•数据分析：监控销售数据、广告数据等核心指标，如ACoS、CR、退款率等，进行日报异常预警。采集竞品定价、促销策略等信息，为公司提供业务拓展和销售策略建议。
•合规管理：确保产品页符合平台政策，如阿里爸爸、亚马逊类目审核等，规避侵权风险，进行商标/专利检索，保证店铺运营的合规性。
任职要求
•学历与经验：通常要求本科及以上学历，1-3年跨境电商平台运营经验，有无人机或相关电子产品销售经验者优先。
•技能要求：精通至少1个跨境电商平台的后台操作，熟练使用Excel进行数据分析，具备良好的英语读写能力，能独立处理客服邮件及平台工单。
•素质要求：具有较强的沟通能力和团队协作能力，学习能力强，能快速适应跨境电商行业的变化和快节奏的工作环境，有责任心和抗压能力。
2025-10-26 14:18
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年
深圳市德年投资有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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