职位详情
1.客户服务
-热情接待宾客,办理入住、退房、换房等手续,确保高效准确。
-解答客人咨询(如酒店服务、设施、周边景点等),主动提供个性化建议。
-处理客人投诉及突发问题,及时上报并跟进解决。
2.业务操作
-熟悉酒店管理系统(如Opera、Fidelio等),完成预订、房态更新、账务处理。
-核对房费、押金及额外消费,确保账目无误。
-管理客房钥匙、门禁卡,登记并保管客人贵重物品(如保险箱服务)。
-热情接待宾客,办理入住、退房、换房等手续,确保高效准确。
-解答客人咨询(如酒店服务、设施、周边景点等),主动提供个性化建议。
-处理客人投诉及突发问题,及时上报并跟进解决。
2.业务操作
-熟悉酒店管理系统(如Opera、Fidelio等),完成预订、房态更新、账务处理。
-核对房费、押金及额外消费,确保账目无误。
-管理客房钥匙、门禁卡,登记并保管客人贵重物品(如保险箱服务)。
2025-08-08 09:44
IP属地:宁夏
职位福利
兼职全职

石嘴山市惠农区林之桥宾馆

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
中卫沙坡头区新花园宾馆招聘前台收银员,形象好气质佳,会电脑登记上传,熟手优先,待遇从优。具体事项面谈
2000-3000元/月
酒店前台月结全职
中卫 沙坡头区2026年04月10日 15:20










