广州·花都区
月结
职位详情
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质服务；
2.处理客人入住及退房手续
3.解答客人咨询，提供必要的旅游及住宿信息；
4.处理客人投诉和突发事件，确保客人满意度；
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.能够熟练操作电脑和相关软件；
3.具有较强的应变能力和处理突发事件的能力；
4.细心、耐心，具有良好的团队合作精神；
5.具备基本的旅游和住宿相关知识。
每个月最少要15个客人5星好评
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2.处理客人入住及退房手续
3.解答客人咨询，提供必要的旅游及住宿信息；
4.处理客人投诉和突发事件，确保客人满意度；
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.能够熟练操作电脑和相关软件；
3.具有较强的应变能力和处理突发事件的能力；
4.细心、耐心，具有良好的团队合作精神；
5.具备基本的旅游和住宿相关知识。
每个月最少要15个客人5星好评
2025-06-20 13:00
IP属地：广东广州
职位福利
全职
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