职位详情
岗位职责:
技术支持与客户服务:
-负责客户系统问题咨询解答,复杂问题能协调内部团队解决
-整理客户高频问题,输出技术文档和解决方案知识库
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机或相关专业;
2、1年以上技术支持相关工作经验,具备良好的电话/在线沟通能力;
3、能快速熟悉公司产品系统,能通过客户描述定位问题;
4、主动跟进问题直至闭环,抗压能力强,适应重复性或高强度工作;
5、具有强烈的责任感,良好的沟通和表达能力,优秀的抗压能力;
(大小周)
工作地址:深圳市龙岗区坂田街道发达路6号云里智能园5栋
技术支持与客户服务:
-负责客户系统问题咨询解答,复杂问题能协调内部团队解决
-整理客户高频问题,输出技术文档和解决方案知识库
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机或相关专业;
2、1年以上技术支持相关工作经验,具备良好的电话/在线沟通能力;
3、能快速熟悉公司产品系统,能通过客户描述定位问题;
4、主动跟进问题直至闭环,抗压能力强,适应重复性或高强度工作;
5、具有强烈的责任感,良好的沟通和表达能力,优秀的抗压能力;
(大小周)
工作地址:深圳市龙岗区坂田街道发达路6号云里智能园5栋
2025-06-10 23:22
IP属地:广东深圳
工作地址

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