济宁·任城区
职位详情
薪资：无责底薪+绩效+提成+奖金（无责底薪3000+绩效500+办理提成）
岗位职责
(1)负责接受客户咨询，解决客户问题，记录客户咨
询、投诉内容，按照相应流程给予反馈和处理;
(2)定期完成电话微信维护、客户回访等任务;
(3)负责汇总整理客户相关材料，有序存放资料
(4)负责协助部门经理完善客服服务标准，不断完善开发老客户其他服务项目;
(5)完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
(1)大专及以上学历，相关行业客服工作优先
(2)了解客服工作流程及相关的知识及客户服务信息管
理者，线上服务态度诚恳，性格外向热情
(3)优秀的沟通协调能力、语言表达能力
岗位职责
(1)负责接受客户咨询，解决客户问题，记录客户咨
询、投诉内容，按照相应流程给予反馈和处理;
(2)定期完成电话微信维护、客户回访等任务;
(3)负责汇总整理客户相关材料，有序存放资料
(4)负责协助部门经理完善客服服务标准，不断完善开发老客户其他服务项目;
(5)完成上级交办的其他临时性工作。
任职要求
(1)大专及以上学历，相关行业客服工作优先
(2)了解客服工作流程及相关的知识及客户服务信息管
理者，线上服务态度诚恳，性格外向热情
(3)优秀的沟通协调能力、语言表达能力
2025-05-17 08:09
IP属地：山东济宁
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