济南·历城区
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工业空调售后文职人员招聘
1.工单管理：记录、派发、跟踪和关闭售后维修、安装工单，确保及时响应。
8.内勤协调：协调售后工程师的日程安排，管理配件等资源的调度，优化服务效率。
8.文档处理：制作、整理和归档服务报告、销售安装维修记录与合同以及配件申请单等各类售后文档。
1.客户沟通：主动与客户进行电话沟通，反馈服务进度，进行服务后的满意度回访，维护良好的客户关系。
1.数据支持：定期整理和分析售后数据（如响应时间、完成率、配件使用情况等），为部门决策提供支持。
1.熟练使用Office办公软件（Word,Excel,PowerPoint），尤其擅长Excel表格制作和数据处理。
8.具备优秀的书面和口头表达能力，普通话流利，有良好的电话沟通技巧。
0.性格沉稳、细心、有耐心，有极强的责任心和团队合作精神。
4.能够适应多任务处理的工作环境
2.能够适应出差，按照任务节点给甲方提供资料，催收进度回款等。
4.工作地点济南市历城区盖佳花园南一区
期待您的加入，与我们一同打造行业顶级的售后服务体系！
1.工单管理：记录、派发、跟踪和关闭售后维修、安装工单，确保及时响应。
8.内勤协调：协调售后工程师的日程安排，管理配件等资源的调度，优化服务效率。
8.文档处理：制作、整理和归档服务报告、销售安装维修记录与合同以及配件申请单等各类售后文档。
1.客户沟通：主动与客户进行电话沟通，反馈服务进度，进行服务后的满意度回访，维护良好的客户关系。
1.数据支持：定期整理和分析售后数据（如响应时间、完成率、配件使用情况等），为部门决策提供支持。
1.熟练使用Office办公软件（Word,Excel,PowerPoint），尤其擅长Excel表格制作和数据处理。
8.具备优秀的书面和口头表达能力，普通话流利，有良好的电话沟通技巧。
0.性格沉稳、细心、有耐心，有极强的责任心和团队合作精神。
4.能够适应多任务处理的工作环境
2.能够适应出差，按照任务节点给甲方提供资料，催收进度回款等。
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2026-08-30 13:37
IP属地：山东
职位福利
学历不限
北京谦成科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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