石家庄·桥西区
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岗位职责：
1.负责企微客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜；
2.熟悉办公软件，日常制作日报、周报等数据报表；
3.主动学习对应的专业知识，并以专业的角度给客户提供满意的服务；
4.负责客户服务的协调以及投诉升级异常处理；
5.定期回访客户，负责客户反馈问题的沟通与解决协同相关部门做好客户服务
6.擅长处理售后。
任职资格：
1.有电商客服，保险，医疗，服务行业相关经验
2.可以共情客户，愿意站在客户角度处理问题
3.忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎。
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2025-04-28 12:28
IP属地：河北石家庄
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网络销售基本坐班
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