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招聘:客服
薪资:面议
岗位职责: 1、 以热情、友好和专业的态度接待业主和访客,提供及时、准确的信息和服务。 处理来电、来访和邮件咨询,解答疑问,记录需求和投诉2、倾听业主的投诉和意见,安抚情绪,详细记录问题。 协调相关部门及时解决投诉,跟踪处理进度,并将结果反馈给业主,确保业主满意。3、 提供有关物业服务项目、、小区规定等方面的咨询。协助业主了解和办理物业相关手续,如装修申请、车位租赁等。岗位要求:年龄45岁以下,,身体健康、形象好气质佳,有较强的沟通能力
2024-12-19 06:07
IP属地:甘肃

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