职位详情
售后客服
负责受理客服热线、在线沟通客户咨询、投诉、意见、建议等;按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度;熟悉掌握公司产品信息及交易流程,快速了解客户需求,正确描述产品特点,为客户进行合理推荐,促使交易达成;按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;完成上级交给的其它事务性工作。
薪资福利:3.5-4.5k
负责受理客服热线、在线沟通客户咨询、投诉、意见、建议等;按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度;熟悉掌握公司产品信息及交易流程,快速了解客户需求,正确描述产品特点,为客户进行合理推荐,促使交易达成;按要求整理归档客户信息及处理方案,每月汇总成册提交存档处理;完成上级交给的其它事务性工作。
薪资福利:3.5-4.5k
售后客服
3500-4500元/月
月结
2024-12-18 19:32
IP属地:广东
工作地址
鱼泡安全保障
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