济南槐荫区急招酒店前台
3000-4000元/月
济南·槐荫区
月结
职位详情
【岗位职责】
1.负责接待入住的客人，办理入住手续及退房手续。
2.协助客人查询房间状态，解答关于酒店设施和服务的问题。
3.管理客房管理系统，更新客人信息和房间状态。
4.处理客人的投诉和建议，解决客人遇到的问题。
5.保持前台区域的整洁，确保酒店形象良好。
【任职要求】
1.具有高中及以上学历，具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
2.具备较强的服务意识，能够为不同类型的客户提供满意的服务。
【福利待遇】
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-4000元。
2.定期组织员工培训，提升个人职业技能。
1.负责接待入住的客人，办理入住手续及退房手续。
2.协助客人查询房间状态，解答关于酒店设施和服务的问题。
3.管理客房管理系统，更新客人信息和房间状态。
4.处理客人的投诉和建议，解决客人遇到的问题。
5.保持前台区域的整洁，确保酒店形象良好。
【任职要求】
1.具有高中及以上学历，具备良好的沟通能力和解决问题的能力。
2.具备较强的服务意识，能够为不同类型的客户提供满意的服务。
【福利待遇】
1.薪资结构：底薪+绩效奖金，月薪3000-4000元。
2.定期组织员工培训，提升个人职业技能。
酒店前台
3000-4000元/月
月结
2024-12-18 16:10
IP属地：山东
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