银行外呼客服
5000-8000元/月
苏州·昆山市
月结
20人以上
职位详情
一、岗位职责：*本岗位偏客服类性质，无需销售经验及较强销售技巧
1、针对银行信用卡调额政策内客户，通过人工外呼的方式与目标客户确认调额意愿，并协助完成操作。
2、通过人工外呼的方式，协助客户完成特定的还款方式。
3、客户卡片即将到期/卡片退卡，确认客户邮寄地址是否需要更改，如需要，引导至买单吧APP进行修改或在线为客户修改。
4、针对非活户的客户，通过人工外呼的方式促动客户消费。
5、通过人工外呼的方式，向客户介绍权益年费服务，向客户发送办卡短链，协助客户在线完成申请卡片，并引导客户激活卡片。
以上为项目工作范围，具体工作安排以公司要求为准！
二、时间安排：
1、培训时间：2024年12月23日-12月31日
2、上线时间：2025年1月2日
三、岗位要求：
普通话流畅，口齿清晰，吃苦耐劳，具有良好的心态，无需有较强的销售技巧
四、工作时间：
早9:00-晚6:30，月休6天（大小周排休）
五、薪酬待遇：
综合薪资5000--8000元=底薪2800-3500元+绩效1800-4000元
六、宿舍情况
免费提供豪华双人间公寓（配备电视、空调、洗衣机、冰箱、热水器、油烟机）等设备，管家24小时服务，面部门禁安全设施配备齐全。
1、针对银行信用卡调额政策内客户，通过人工外呼的方式与目标客户确认调额意愿，并协助完成操作。
2、通过人工外呼的方式，协助客户完成特定的还款方式。
3、客户卡片即将到期/卡片退卡，确认客户邮寄地址是否需要更改，如需要，引导至买单吧APP进行修改或在线为客户修改。
4、针对非活户的客户，通过人工外呼的方式促动客户消费。
5、通过人工外呼的方式，向客户介绍权益年费服务，向客户发送办卡短链，协助客户在线完成申请卡片，并引导客户激活卡片。
以上为项目工作范围，具体工作安排以公司要求为准！
二、时间安排：
1、培训时间：2024年12月23日-12月31日
2、上线时间：2025年1月2日
三、岗位要求：
普通话流畅，口齿清晰，吃苦耐劳，具有良好的心态，无需有较强的销售技巧
四、工作时间：
早9:00-晚6:30，月休6天（大小周排休）
五、薪酬待遇：
综合薪资5000--8000元=底薪2800-3500元+绩效1800-4000元
六、宿舍情况
免费提供豪华双人间公寓（配备电视、空调、洗衣机、冰箱、热水器、油烟机）等设备，管家24小时服务，面部门禁安全设施配备齐全。
电话客服
5000-8000元/月
工作方式全职 · 月结 · 福利包住 · 社保 · 人数20人以上
2024-12-18 14:39
IP属地：四川
职位福利
包住社保全职
四川凯锐人力资源管理有限公司
鱼泡安全保障
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