职位详情
售后服务专员
3年以上服装行业售后经验;了解服装专业基础知识,熟悉面料特性,服装洗涤常识,熟练使用办公软件,具有良好的沟通能力,谈判能力;工作认真负责,头脑灵活。有解决客诉经验。接收服装加盟商客诉、原残、面料版型问题货品的快递;跟库房残次处理专员对接,沟通,给予加盟商解决办法;原残货品的调换、下单、发快递到店铺;客退货品的鉴别,检测报告的提供,给予处理结果;统计季度售后货品的残损情况,数据分析。
薪资福利:月薪5500-7000元/月。
招工人数:1人
工作地址:北京市丰台区段庄86号西南物流院内
3年以上服装行业售后经验;了解服装专业基础知识,熟悉面料特性,服装洗涤常识,熟练使用办公软件,具有良好的沟通能力,谈判能力;工作认真负责,头脑灵活。有解决客诉经验。接收服装加盟商客诉、原残、面料版型问题货品的快递;跟库房残次处理专员对接,沟通,给予加盟商解决办法;原残货品的调换、下单、发快递到店铺;客退货品的鉴别,检测报告的提供,给予处理结果;统计季度售后货品的残损情况,数据分析。
薪资福利:月薪5500-7000元/月。
招工人数:1人
工作地址:北京市丰台区段庄86号西南物流院内
2024-12-17 18:33
IP属地:北京
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