职位详情
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括接待客人、办理入住、退房等手续;
2.负责酒店客房预订、安排和管理,确保客人入住体验;
3.负责酒店前台日常事务处理,如电话接听、邮件回复等;
4.负责酒店前台日常报表的填写和整理,如日报、月报等;
5.负责酒店前台日常物品的采购和管理,如文具、礼品等;
6.负责酒店前台日常的客户服务和投诉处理,确保客户满意度。
任职要求:
1.具备中高端酒店前台工作经验,熟悉酒店前台工作流程;
2.具备普通话标准,能够流利沟通,并具备良好的服务意识;
3.熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
4.具备连锁酒店工作经验者优先考虑;
5.具备全勤奖、系统培训等培训经历者优先考虑;
6.具备良好的团队合作精神和沟通能力;
7.具备包吃住、中高端酒店工作经验者优先考虑。
以上是酒店前台职位描述,如有需要请参考。
1.负责酒店前台接待工作,包括接待客人、办理入住、退房等手续;
2.负责酒店客房预订、安排和管理,确保客人入住体验;
3.负责酒店前台日常事务处理,如电话接听、邮件回复等;
4.负责酒店前台日常报表的填写和整理,如日报、月报等;
5.负责酒店前台日常物品的采购和管理,如文具、礼品等;
6.负责酒店前台日常的客户服务和投诉处理,确保客户满意度。
任职要求:
1.具备中高端酒店前台工作经验,熟悉酒店前台工作流程;
2.具备普通话标准,能够流利沟通,并具备良好的服务意识;
3.熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
4.具备连锁酒店工作经验者优先考虑;
5.具备全勤奖、系统培训等培训经历者优先考虑;
6.具备良好的团队合作精神和沟通能力;
7.具备包吃住、中高端酒店工作经验者优先考虑。
以上是酒店前台职位描述,如有需要请参考。
酒店前台
3000-4000元/月
工作方式全职 · 月结
2024-12-17 12:15
IP属地:贵州
职位福利
全职
鱼泡安全保障
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