阿里巴巴客服专员+五险一金
4000-8000元/月
安康·汉滨区
月结
20人以上
职位详情
项目介绍
安康汉滨区客服县项目是阿里巴巴集团和安康汉滨区人民政府2022年签约落地的合作项目。由阿里巴巴集团客户体验事业部负责，为阿里淘宝、天猫等业务版块提供专业、系统的客服服务。此项目的落地将带动安康汉滨区数字产业发展，促进当地人才就业，培养电商新力量，助力安康振兴。
一、客服专员（100人）
1.任职要求：
（1）年龄18~35周岁，高中及以上学历（能力突出者可放宽要求）
（2）普通话标准，有亲和力，打字每分钟25字/分以上。
（3）熟练使用电脑办公软件，学习能力强，适应环境快。
（4）团队协作能力优秀，热爱客服工作，抗压能力强。
2.岗位描述：
88VIP处理专员：
1）首先我们是阿里巴巴官方客服的工作人员，接收淘宝、天猫消费者维权工单，并根据业务流程为客户处理解决相关问题，提供解决方案；
2）一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，没有任何销售性质。
工作时间：工作时间：做六休一、日工作8小时，24小时排班制。（每人夜班3～4次/月，可以提前报上班需求，以及排休需求）国家法定节假日正常排休，如果排到上班的话就三倍薪资。
不提供食宿，自己带饭或者去餐厅食堂吃饭都可以。
试用期开始购买五险一金，带薪年假、婚假、产假、病假等。试用期两个月，试用薪资3500，转正后平均在一个4500以上，多劳多得。
试用期固定薪资2600元+无责保底绩效800元+夜班补贴
转正2600+夜班补贴+绩效（和你自己处理的纠纷单量和满意度相关，目前职场转正后平均绩效1800左右），所有转正后平均工资在4500元（不含夜班补贴），多劳多得制，没有销售性质。
安康汉滨区客服县项目是阿里巴巴集团和安康汉滨区人民政府2022年签约落地的合作项目。由阿里巴巴集团客户体验事业部负责，为阿里淘宝、天猫等业务版块提供专业、系统的客服服务。此项目的落地将带动安康汉滨区数字产业发展，促进当地人才就业，培养电商新力量，助力安康振兴。
一、客服专员（100人）
1.任职要求：
（1）年龄18~35周岁，高中及以上学历（能力突出者可放宽要求）
（2）普通话标准，有亲和力，打字每分钟25字/分以上。
（3）熟练使用电脑办公软件，学习能力强，适应环境快。
（4）团队协作能力优秀，热爱客服工作，抗压能力强。
2.岗位描述：
88VIP处理专员：
1）首先我们是阿里巴巴官方客服的工作人员，接收淘宝、天猫消费者维权工单，并根据业务流程为客户处理解决相关问题，提供解决方案；
2）一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，没有任何销售性质。
工作时间：工作时间：做六休一、日工作8小时，24小时排班制。（每人夜班3～4次/月，可以提前报上班需求，以及排休需求）国家法定节假日正常排休，如果排到上班的话就三倍薪资。
不提供食宿，自己带饭或者去餐厅食堂吃饭都可以。
试用期开始购买五险一金，带薪年假、婚假、产假、病假等。试用期两个月，试用薪资3500，转正后平均在一个4500以上，多劳多得。
试用期固定薪资2600元+无责保底绩效800元+夜班补贴
转正2600+夜班补贴+绩效（和你自己处理的纠纷单量和满意度相关，目前职场转正后平均绩效1800左右），所有转正后平均工资在4500元（不含夜班补贴），多劳多得制，没有销售性质。
客服专员
4000-8000元/月
工作方式全职 · 月结 · 人数20人以上 · 福利免费培训
2024-12-17 10:57
IP属地：陕西
职位福利
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