职位详情
电商平台客服
1、有无经验均可,有电子商务、客服工作、物流工作经验资格者优先面试2沟通能力强,情绪管理能力强,做事细心,耐心,具备良好的服务意识和沟通能力。3打字速度较快。抖店、拼多多、天猫、快手客服一、岗位职责:1.线上解决客户问题,及时回复客户,做好售前/售后服务工作。2.在电商平台负责售前/售后工作,例如退货退款处理,己发货仅退款处理,拦截物流信息处理,等各种异常订单的及时处理并且及时跟进处理结果编制表格及时跟进实时记录3.必要时负责在平台与买家进行协商沟通,及时,有效、妥善的处理客户各种问题并且编制表格实时客户换货信息拦截信息以及异常物流信息。4.负责登记商品信息以及客户返现差价补偿.统计货损等售后信息实时记录。5.及时跟进问题订单、以及丢件订单的及时追回
薪资福利:底薪+绩效+全勤+满勤(无责底薪,综合薪资3-6k)不含销售性质
招工人数:10人
不限年龄/性别/经验/学历,早8:00-4:00,晚3:00-23:00月休2天,办公写字楼,环境优雅,干净舒适,楼下对过就是商场美食街
工作地址:山东省菏泽市巨野县帝都商务中心1808室
1、有无经验均可,有电子商务、客服工作、物流工作经验资格者优先面试2沟通能力强,情绪管理能力强,做事细心,耐心,具备良好的服务意识和沟通能力。3打字速度较快。抖店、拼多多、天猫、快手客服一、岗位职责:1.线上解决客户问题,及时回复客户,做好售前/售后服务工作。2.在电商平台负责售前/售后工作,例如退货退款处理,己发货仅退款处理,拦截物流信息处理,等各种异常订单的及时处理并且及时跟进处理结果编制表格及时跟进实时记录3.必要时负责在平台与买家进行协商沟通,及时,有效、妥善的处理客户各种问题并且编制表格实时客户换货信息拦截信息以及异常物流信息。4.负责登记商品信息以及客户返现差价补偿.统计货损等售后信息实时记录。5.及时跟进问题订单、以及丢件订单的及时追回
薪资福利:底薪+绩效+全勤+满勤(无责底薪,综合薪资3-6k)不含销售性质
招工人数:10人
不限年龄/性别/经验/学历,早8:00-4:00,晚3:00-23:00月休2天,办公写字楼,环境优雅,干净舒适,楼下对过就是商场美食街
工作地址:山东省菏泽市巨野县帝都商务中心1808室
售后客服
3000-6000元/月
人数6-10人 · 月结
2024-12-17 09:57
IP属地:山东
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >