急招酒店迎宾、酒店前台
南京·鼓楼区
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招聘信息]
公司名称：南京优逸酒店
职位名称：前台接待
招聘人数：1
工作时间：08：0020：00，上二休二，月休15天
工作地点：南京市鼓楼区华侨街道五台山体育馆
岗位描述：主要负责顾客入住、退房手续的办理，合理安排好各种房间
2、详细做好预订记录；认真细致做好交接班工作，保证工作的延续
3、关注每位抵离店客人，做好客人的引领和服务工作，保证客人入住、在店期间、离店各个服务环节的顺利进行，并做好宾客的个性化服务，提高宾客满意度
4、掌握当天客情，关注在店客人，主动与客人沟通，征询宾客意见
5、代表酒店处理客人需求和投诉，联络及协助各部门做好对客服务，建立并保持同广大宾客的良好客户关系
6、做好VIP的接待工作，提供优质服务
7、负责店外参观人员的接待工作，引领并向客人介绍酒店
8、经常巡视大堂和前台
公司名称：南京优逸酒店
职位名称：前台接待
招聘人数：1
工作时间：08：0020：00，上二休二，月休15天
工作地点：南京市鼓楼区华侨街道五台山体育馆
岗位描述：主要负责顾客入住、退房手续的办理，合理安排好各种房间
2、详细做好预订记录；认真细致做好交接班工作，保证工作的延续
3、关注每位抵离店客人，做好客人的引领和服务工作，保证客人入住、在店期间、离店各个服务环节的顺利进行，并做好宾客的个性化服务，提高宾客满意度
4、掌握当天客情，关注在店客人，主动与客人沟通，征询宾客意见
5、代表酒店处理客人需求和投诉，联络及协助各部门做好对客服务，建立并保持同广大宾客的良好客户关系
6、做好VIP的接待工作，提供优质服务
7、负责店外参观人员的接待工作，引领并向客人介绍酒店
8、经常巡视大堂和前台
2024-12-17 09:27
IP属地：江苏
工作地址
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