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工作内容;10010来电,解答客户疑问,纯接线客服,无销售性质
在工单上进行备注和标记,回复客户的查询话费余额,流量查询,目前套餐使用查询,宽带业务查询及办理等。
福利待遇薪资结构培训结束后:
一、底薪1500+餐补200+全勤100+交通补助260+话费补贴50,夜班补助240,底薪合计2350。
干满一年有100额外工龄奖金,本科学历(包含自考)有额外200底薪

二、绩效,有效话务量1元钱一通减去1100通基础产量*满意量系数(通话时间10秒以上,算一个有效)

三、星级岗位奖励,1-5星不等200-1000奖励不等熟练起来不加班综合工资4500-5500,愿意加班7-8k,百分之10的员工可以高达10000
调班轮休,月休7-8天
客服专员
4000-7000元/月
工作方式全职 · 人数6-10人 · 月结 · 福利免费培训
2024-12-16 11:31
IP属地:四川

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