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1、熟悉快递行业的相关业务;2、具备良好的沟通能力和服务意识;3、具备基本的办公软件操作能力;4、具备良好的团队合作精神和责任心;5、客服服务意识强,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。1、负责接听客户电话,解答客户疑问,处理客户投诉和数据分析整理;2、协助客户查询物流信息,更新物流状态,确保客户满意度;3、订单异常问题处理、跟进、沟通并解决疑难问题;4、领导临时指派的其他紧急工作事项的处理。
薪资福利:面议
#:v
工作地址:云浮市区
电话客服
月结
2024-12-15 08:24
IP属地:广东

工作地址

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