济宁急招电话客服
2400-3000元/月
济宁
月结
3-5人
职位详情
职位类别：呼叫中心/电话客服
招聘人数：3
最低学历：学历不限
详细地点：济宁市中区洸河路48号银河大厦5-7楼
月薪范围(元)：2400-3000
职位描述
在部门领导的指导下，承上启下收集、听取、检查、监督、提炼、协助、组织、制定等，有力推进客服体系各项工作的顺利进行，达到提高客户满意度，保持客户的忠诚度，维护公司形象的目的。
1、对客户进行回访，如实记录客户反映的问题并反馈至相关部门；
2、督促、跟进及时解决客户反映的问题；
3、处理客户投诉并及时反馈至相关部门，督促解决并监控解决的速度和力度
4、定期对所处理的投诉结果进行汇总并上报；
5、总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案；
6、受理客户的咨询、投诉事宜的电话接听、登记、整理相关信息，及时反馈至相关部门进行处理；编制客户信息报告；
7、完成团队经理、营销总监临时下达的任务。
招聘人数：3
最低学历：学历不限
详细地点：济宁市中区洸河路48号银河大厦5-7楼
月薪范围(元)：2400-3000
职位描述
在部门领导的指导下，承上启下收集、听取、检查、监督、提炼、协助、组织、制定等，有力推进客服体系各项工作的顺利进行，达到提高客户满意度，保持客户的忠诚度，维护公司形象的目的。
1、对客户进行回访，如实记录客户反映的问题并反馈至相关部门；
2、督促、跟进及时解决客户反映的问题；
3、处理客户投诉并及时反馈至相关部门，督促解决并监控解决的速度和力度
4、定期对所处理的投诉结果进行汇总并上报；
5、总结和分析客户的投诉、建议和意见，并提出改进方案；
6、受理客户的咨询、投诉事宜的电话接听、登记、整理相关信息，及时反馈至相关部门进行处理；编制客户信息报告；
7、完成团队经理、营销总监临时下达的任务。
电话客服
2400-3000元/月
月结 · 人数3-5人
2024-12-14 01:00
IP属地：山东
工作地址
鱼泡安全保障
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