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职位详情

招聘:前台主管
薪资:5000-7000元
任职资格:
1、中专以上学历。
2、1-3年快捷连锁酒店前厅管理经验。
3、较强的服务意识,普通话准确流利。
4、熟练使用电脑办公软件。
5、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
6、可接受海口市内调配。
岗位职责:
1、负责前台日常工作的安排与监督,确保高效准确地为客人办理入住、退房手续。
2、培训、指导前台员工,安排班次,评估员工表现,激励团队提升服务质量。
3、处理客人投诉和特殊要求,确保客人满意度,维护酒店形象。
4、监督前台财务交易,包括现金处理、账单核对等,确保账目准确。
5、掌握酒店房态信息,与各部门协调沟通,保障酒店运营顺畅。
6、应对前台突发情况,如系统故障、紧急事件等,及时解决问题。
工作地点:海口市桂林洋
酒店经理
5000-7000元/月
月结
2024-12-13 16:51
IP属地:海南

工作地址

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