成都·武侯区
1-2人
职位详情
1、负责平台店铺售前售中售后处理、客户咨询接待、引导客户下单完成销售业绩
2、熟悉平台交易规则、订单流程，避免店铺产生负面评价，包括订单处理、客户信息整理
3、处理好店铺售后问题，降低退货率
4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略
5、维护老客户保持联系，提升店铺回购率
6、关注订单状态，客户完成签收后进行电话回访或短信提供用药注意事项等药师服务
2、熟悉平台交易规则、订单流程，避免店铺产生负面评价，包括订单处理、客户信息整理
3、处理好店铺售后问题，降低退货率
4、将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略
5、维护老客户保持联系，提升店铺回购率
6、关注订单状态，客户完成签收后进行电话回访或短信提供用药注意事项等药师服务
2024-12-12 15:24
IP属地：四川成都
工作地址
鱼泡安全保障
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