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诚聘
京东专职客服:数名
薪资待遇:2500+
基础薪资+全勤+绩效+提成
福利:上六休一
有3-5年工作经验者优先,非诚勿扰!较好投递简历或电话联系,简历每天都会查阅后台,微聊经常不在线。
1、通过平台解答客户咨询,有京东客服的工作经验优先考虑;
2、根据客户购买意愿,推荐合适的商品,促成订单成交;
3、处理客户快递异常件的查询;
4、处理客户的退换货请求与售后跟踪服务;
5、处理客户售后咨询与投诉,提高客户满意度.
6、根据客户的具体情况,提供合理化建议,并配合部门进行工作;
任职要求:
1、打字速度快,具有良好的服务意识,亲和力,应变能力和沟通能力;
3、熟练运用office及良好的文档写作能力;
工作时间:8:00-17:30 做六休一
办公地址:
河南省洛阳市偃师区缑氏镇唐玄路1号,
电话,赵:
售后客服
月结
2024-12-12 12:58
IP属地:河南

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