宁波慈溪市岗位职责:1、事故勘查在接到报案后
5000-10000元/月
宁波·慈溪市
月结
职位详情
岗位职责:
1、事故勘查
在接到报案后，及时赶赴事故现场，对事故车辆进行勘查，记录事故情况，包括车辆损坏部位、程度、事故原因等。
拍摄事故现场照片，收集相关证据，为定损提供依据.
2、定损评估
根据事故现场勘查情况和车辆维修知识，对事故车辆的损失进行评估和定损。
确定维修项目和费用，制定定损报告，并与维修厂进行沟通协商，确保定损结果的准确性和合理性，
3、理赔处理
协助客户办理理赔手续，收集理赔所需的资料，如事故证明、维修发票等。
与保险公司进行沟通协调，跟进理赔进度，确保客户能够及时获得理赔款项。
客户服务
为客户提供专业的理赔咨询和服务，解答客户关于定损理赔的疑问。
及时向客户反馈理赔进展情况，提高客户满意度
数据管理
准确记录定损理赔数据，包括事故信息、定损结果理赔进度等。
对数据进行整理和分析，为公司提供决策支持。
任职要求:
1、教育背景
大专及以上学历，汽车相关专业优先
工作经验
有汽车定损理赔工作经验者优先。
熟悉汽车构造和维修知识，了解保险理赔流程。
2、专业技能
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各方进行有效的沟通。
熟练掌握办公软件操作技能，如Word、Excel等具备一定的汽车维修技能和定损评估能力。
3、职业素养
具备较强的责任心和敬业精神，工作认真负责
遵守职业道德规范，保守客户信息和公司商业机密。
1、事故勘查
在接到报案后，及时赶赴事故现场，对事故车辆进行勘查，记录事故情况，包括车辆损坏部位、程度、事故原因等。
拍摄事故现场照片，收集相关证据，为定损提供依据.
2、定损评估
根据事故现场勘查情况和车辆维修知识，对事故车辆的损失进行评估和定损。
确定维修项目和费用，制定定损报告，并与维修厂进行沟通协商，确保定损结果的准确性和合理性，
3、理赔处理
协助客户办理理赔手续，收集理赔所需的资料，如事故证明、维修发票等。
与保险公司进行沟通协调，跟进理赔进度，确保客户能够及时获得理赔款项。
客户服务
为客户提供专业的理赔咨询和服务，解答客户关于定损理赔的疑问。
及时向客户反馈理赔进展情况，提高客户满意度
数据管理
准确记录定损理赔数据，包括事故信息、定损结果理赔进度等。
对数据进行整理和分析，为公司提供决策支持。
任职要求:
1、教育背景
大专及以上学历，汽车相关专业优先
工作经验
有汽车定损理赔工作经验者优先。
熟悉汽车构造和维修知识，了解保险理赔流程。
2、专业技能
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各方进行有效的沟通。
熟练掌握办公软件操作技能，如Word、Excel等具备一定的汽车维修技能和定损评估能力。
3、职业素养
具备较强的责任心和敬业精神，工作认真负责
遵守职业道德规范，保守客户信息和公司商业机密。
保险理赔
5000-10000元/月
月结
2024-12-12 15:02
IP属地：浙江
慈溪慈鑫新能源汽车销售服务有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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