职位详情
客服专员,1
工作地址:美居物流园芝华仕头等舱
接听客户咨询电话,解答客户疑问,处理客户投诉和售后问题。跟进客户订单进度,及时反馈给客户,确保客户了解订单状态。维护客户关系,定期进行客户回访,提高客户满意度和忠诚度。协助销售部门完成相关工作,如客户信息整理、销售数据统计等。有 1-2 年以上客服工作经验,熟悉客户服务流程。,具备良好的沟通能力和耐心,能够有效处理客户问题。熟练使用办公软件,有较强的数据统计和分析能力。
工作地址:美居物流园芝华仕头等舱
接听客户咨询电话,解答客户疑问,处理客户投诉和售后问题。跟进客户订单进度,及时反馈给客户,确保客户了解订单状态。维护客户关系,定期进行客户回访,提高客户满意度和忠诚度。协助销售部门完成相关工作,如客户信息整理、销售数据统计等。有 1-2 年以上客服工作经验,熟悉客户服务流程。,具备良好的沟通能力和耐心,能够有效处理客户问题。熟练使用办公软件,有较强的数据统计和分析能力。
电话客服
人数1-2人
2024-12-03 20:52
IP属地:江苏
工作地址
鱼泡安全保障
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