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工作内容

1.顾客接待:以热情、友好的态度迎接顾客,引导顾客就座,为顾客提供菜单并解答疑问,确保顾客有良好的用餐开端。
2.点单服务:准确记录顾客的点单内容,包括菜品、饮品及特殊要求,及时将订单传达至厨房和吧台,保证出餐和饮品制作的准确性与及时性。
3.上菜服务:按照规范流程迅速、安全地将菜品和饮品送至顾客餐桌,确保上菜顺序正确,为顾客介绍菜品特色,适时提供餐具、调料等服务。
4.顾客维护:在用餐过程中,密切关注顾客需求,及时为顾客添加饮品、收拾桌面,处理顾客的投诉和建议,确保顾客满意度。
5.结账服务:为顾客提供准确的账单,熟练操作收银系统完成结账工作,协助顾客开具发票等相关事宜。
6.餐厅清洁:在营业前后及间隙,参与餐厅的清洁工作,包括擦拭餐桌、清理地面、整理餐具等,保持餐厅环境整洁卫生。
岗位要求
1.年龄在18-35岁之间,身体健康,形象气质佳。
2.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识,有相关工作经验者优先。
3.能够熟练使用普通话交流。
4.具备团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境,抗压能力强。
5.无不良嗜好。
2024-12-03 17:55
IP属地:福建

职位福利

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