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具有良好的团队协作,沟通和分析能力,性格开朗,热爱与人交流,主观能动性强,做事积极主动,有强烈的责任心、吃苦耐劳、积极认真;考虑;有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力;计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础者优先考虑;要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;性格要求沉稳隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏;热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;可适当加班者优先。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的沟通应用;具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识及能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛,达到网络营销的效果;接受公司的各项业务和技能提升培训。
薪资福利:3500元或以上(底薪+提成)
招工人数:5名
工作地址:广州市白云区白云湖街夏茅军民街1号101(冶金技校对面)
电话客服
月结 · 人数3-5人
2024-12-03 16:58
IP属地:广东

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