郑州新密市招聘售后客服
郑州·新密市
职位详情
电商客服
岗位职责:
作为电商客服，您将负责处理客户咨询、订单查询、产品问题解答、售后支持以及投诉处理等工作。您需要通过电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。此外，您还需定期参与团队会议，分享服务心得，提升服务质量。
任职要求:
-学历:大专及以上学历。
-技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉电商操作流程，能够熟练使用办公软件及客服系统。
-经验:1-3年电商客服工作经验，有工作经验者优先。
-行业经验:不限于特定行业，但有电商行业经验者优先考虑。
-其他:具备良好的抗压能力和团队合作精神，能适应灵活的工作时间(如夜间或周末)。
福利待遇:
-薪资:底薪+绩效奖金，具体根据个人能力及业绩浮
动。
-培训:提供入职培训及定期的专业技能培训。
-工作方式:坐班办公。
我们欢迎具有电商客服经验、良好的沟通技巧和团队协
作精神的候选人加入我们的团队，共同推动业务发展。
联系人：柒柒，联系方式：（同）
地址：新密市白寨镇康赛贸易中心
岗位职责:
作为电商客服，您将负责处理客户咨询、订单查询、产品问题解答、售后支持以及投诉处理等工作。您需要通过电话、在线聊天、电子邮件等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。此外，您还需定期参与团队会议，分享服务心得，提升服务质量。
任职要求:
-学历:大专及以上学历。
-技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉电商操作流程，能够熟练使用办公软件及客服系统。
-经验:1-3年电商客服工作经验，有工作经验者优先。
-行业经验:不限于特定行业，但有电商行业经验者优先考虑。
-其他:具备良好的抗压能力和团队合作精神，能适应灵活的工作时间(如夜间或周末)。
福利待遇:
-薪资:底薪+绩效奖金，具体根据个人能力及业绩浮
动。
-培训:提供入职培训及定期的专业技能培训。
-工作方式:坐班办公。
我们欢迎具有电商客服经验、良好的沟通技巧和团队协
作精神的候选人加入我们的团队，共同推动业务发展。
联系人：柒柒，联系方式：（同）
地址：新密市白寨镇康赛贸易中心
2024-12-03 11:27
IP属地：河南
工作地址
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