台州
月结
职位详情
招聘：高级客服专员
薪资：4千-5.5千
1、快速处理客户消息,熟悉产品及正确有效解决客户问题,引导客户下单
2.、负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理。。
3、 负责处理店铺的日常售后退换货、退款等相关问题。
4、 负责处理店铺售后信息,及时沟通客户退换货原因。
5、负责收集用户售后信息反馈,
6、 及时跟踪货品发货动向和后续物流。
任职要求:
1、客服相关经验1年以上;
2、熟悉售前售后相关操作流程;
3、细心、有责任心;
4、稳定的就业因素;
5、沟通表达力良好,(需要给客户打电话,早晚倒班)
薪资：4千-5.5千
1、快速处理客户消息,熟悉产品及正确有效解决客户问题,引导客户下单
2.、负责订单跟进,对异常订单及时沟通处理。。
3、 负责处理店铺的日常售后退换货、退款等相关问题。
4、 负责处理店铺售后信息,及时沟通客户退换货原因。
5、负责收集用户售后信息反馈,
6、 及时跟踪货品发货动向和后续物流。
任职要求:
1、客服相关经验1年以上;
2、熟悉售前售后相关操作流程;
3、细心、有责任心;
4、稳定的就业因素;
5、沟通表达力良好,(需要给客户打电话,早晚倒班)
2024-12-03 00:30
IP属地：浙江
工作地址
鱼泡安全保障
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