月结
职位详情
招聘：客户服务员
薪资：2152-2152元/月
1、高效受理客户服务电话，了解客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理
2、进修客户电话回访、满意度调查等
3、提供网络渠道的在线客服相关服务，即受理互联网端客户在线咨询，解答客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理
4、各类投诉案件的统计与分析，及时了解客户需求并向相关部门反馈
5、接受并积极参加公司组织的各项培训，加强自身专业及相关辅助技术的学习
6、积极主动完成领导交办的其他工作
薪资：2152-2152元/月
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2、进修客户电话回访、满意度调查等
3、提供网络渠道的在线客服相关服务，即受理互联网端客户在线咨询，解答客户关于产品的咨询、需求、建议、投诉等，并及时协调跟进处理
4、各类投诉案件的统计与分析，及时了解客户需求并向相关部门反馈
5、接受并积极参加公司组织的各项培训，加强自身专业及相关辅助技术的学习
6、积极主动完成领导交办的其他工作
2024-12-02 21:11
IP属地：上海
工作地址
鱼泡安全保障
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