珠海·斗门区
月结
3-5人
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[魅KTV]服务管家
如果你热爱娱乐行业，善于与人沟通，渴望在充满活力的环境中工作，那么快来加入我们的量贩式KTV团队，成为一名服务管家吧！
一、岗位职责
1. 客户接待与引领：以热情友好的态度迎接每一位顾客，根据预订信息准确引领顾客至相应包房，并协助办理相关手续，介绍KTV的各类设施与服务。
2. 包房服务管理：在顾客消费期间，定时巡视包房，及时响应顾客需求，如点单服务（包括饮品、小吃等）、处理音响设备及灯光调节问题，确保顾客拥有优质的欢唱体验。
3. 问题解决与协调：妥善处理顾客投诉与突发状况，积极协调各方资源，迅速解决问题，力求顾客满意。同时与各部门保持良好沟通协作，保障KTV运营顺畅。
4. 环境维护与安全保障：关注包房及公共区域的卫生状况，督促保洁人员及时清理，维持整洁环境。严格遵守安全规定，检查消防设施，排除安全隐患，确保顾客与员工的人身安全。
5. 消费结算协助：在顾客消费结束后，协助收银台核对账单，为顾客提供清晰准确的消费明细解释，处理结账相关事宜，保证结算过程高效有序。
二、任职要求
1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 有较强的应变能力与团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中应对自如。
3. 能适应早晚班轮班制，工作时间为11:00-05:00。
三、福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇、完善的培训体系、丰富的员工活动以及良好的晋升空间。在这里，你将有机会结识不同的朋友，拓展人脉，提升自己的综合能力。
如果你认为自己是我们正在寻找的优秀服务管家候选人，欢迎投递简历至或致电。期待你的加入，一起共创魅KTV的精彩！
如果你热爱娱乐行业，善于与人沟通，渴望在充满活力的环境中工作，那么快来加入我们的量贩式KTV团队，成为一名服务管家吧！
一、岗位职责
1. 客户接待与引领：以热情友好的态度迎接每一位顾客，根据预订信息准确引领顾客至相应包房，并协助办理相关手续，介绍KTV的各类设施与服务。
2. 包房服务管理：在顾客消费期间，定时巡视包房，及时响应顾客需求，如点单服务（包括饮品、小吃等）、处理音响设备及灯光调节问题，确保顾客拥有优质的欢唱体验。
3. 问题解决与协调：妥善处理顾客投诉与突发状况，积极协调各方资源，迅速解决问题，力求顾客满意。同时与各部门保持良好沟通协作，保障KTV运营顺畅。
4. 环境维护与安全保障：关注包房及公共区域的卫生状况，督促保洁人员及时清理，维持整洁环境。严格遵守安全规定，检查消防设施，排除安全隐患，确保顾客与员工的人身安全。
5. 消费结算协助：在顾客消费结束后，协助收银台核对账单，为顾客提供清晰准确的消费明细解释，处理结账相关事宜，保证结算过程高效有序。
二、任职要求
1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 有较强的应变能力与团队协作精神，能够在快节奏的工作环境中应对自如。
3. 能适应早晚班轮班制，工作时间为11:00-05:00。
三、福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇、完善的培训体系、丰富的员工活动以及良好的晋升空间。在这里，你将有机会结识不同的朋友，拓展人脉，提升自己的综合能力。
如果你认为自己是我们正在寻找的优秀服务管家候选人，欢迎投递简历至或致电。期待你的加入，一起共创魅KTV的精彩！
2024-12-02 19:12
IP属地：广东
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