合肥·蜀山区
月结
20人以上
职位详情
工作内容：
我们正在寻找一位在家工作的客服代表，负责处理网络和在线客户的问题和需求。职位需要有熟练的在线客服技能，良好的沟通能力和耐心，以及良好的服务态度。
主要职责：
*处理网络和在线客户的问题和需求
*维护与客户的良好关系，提供满意的解决方案
*参与团队会议，并分享解决方案和结果
*遵循公司的客户服务手册和指南
*研究客户反馈并用于改进工作
职位要求:
*良好的在线客服技能，熟练使用各种在线客服工
具
*善于沟通，具有良好的口头和书面表达能力
*有耐心，愿意倾听并解决客户的问题
*具备良好的服务态度，对客户问题给予关注和优
先处理
*有时差意识，能够在不同时间接受和处理客户问
题
*有团队合作精神，能够融入团队并遵守公司规定
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*参与团队会议，并分享解决方案和结果
*遵循公司的客户服务手册和指南
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职位要求:
*良好的在线客服技能，熟练使用各种在线客服工
具
*善于沟通，具有良好的口头和书面表达能力
*有耐心，愿意倾听并解决客户的问题
*具备良好的服务态度，对客户问题给予关注和优
先处理
*有时差意识，能够在不同时间接受和处理客户问
题
*有团队合作精神，能够融入团队并遵守公司规定
2024-12-17 08:25
IP属地：湖南
职位福利
餐补保险全职兼职
郴州志康网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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