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岗位职责

1.负责KTV包厢的预订、接待与安排,以热情礼貌的态度迎接顾客,确保顾客到店后能迅速、顺利地进入包厢消费。

2.熟练掌握点歌系统、酒水小吃菜单,为顾客提供专业的点单服务,根据顾客人数与喜好精准推荐合适的酒水小吃套餐,提升顾客消费体验与客单价。

3.及时清理包厢卫生,在顾客消费过程中及消费结束后,迅速清理桌面垃圾、更换烟灰缸等,保证包厢环境整洁,为下一批顾客做好准备。

4.协助处理顾客投诉与突发事件,以耐心、专业的态度化解矛盾,确保顾客满意度。

二、任职要求

1.年龄在[具体年龄范围]之间,形象气质佳,性格开朗,具有较强的亲和力与沟通能力。

2.具备良好的服务意识与团队协作精神,能够在高强度、快节奏的工作环境下保持良好的工作状态,吃苦耐劳,有责任心。

3.有相关服务行业工作经验者优先考虑,但我们也欢迎热爱服务行业的应届毕业生踊跃报名。
2024-11-30 16:03
IP属地:重庆

职位福利

有提成免费培训全职兼职
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重庆绿梦文化娱乐有限公司
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