急招酒店前台、酒店迎宾、客房服务员
泰州
职位详情
酒店前台/服务员招聘要求
岗位：前台接待
1. 形象气质佳：面容亲和，着装整洁得体，展现良好职业风貌，能给宾客留下优质第一印象。
2. 沟通能力强：流利普通话，清晰解答疑问、处理诉求，电话沟通礼貌专业。
3. 服务意识优：主动热情，耐心细致，以宾客舒适满意为导向，灵活应对突发状况。
4. 应变能力好：遇客诉、预订超售等突发，冷静分析，迅速化解矛盾、解决问题。
5. 熟悉系统操作：熟练掌握酒店 PMS 系统，高效办入住、退房、结账，准确录入信息。
6. 学历经验：高中及以上学历，有酒店前台或服务行业经验优先，应届毕业生沟通强者可考虑。
岗位：酒店服务员
1. 身体素质好：能承担客房清洁、搬运布草等体力活，精力充沛完成工作。
2. 执行能力强：严格按流程清扫、整理客房，规范操作，确保卫生达标、物品归位。
3. 服务热忱高：秉持主动服务，为宾客贴心递物、指引，积极协助特殊需求。
4. 团队协作佳：与各部门默契配合，分享经验、互帮互助，提升整体服务。
5. 细节把控精：关注客房细节，及时察觉设施问题报修，保障居住体验。
6. 学历经验：初中及以上，有客房服务、家政清洁经历优先，新手入职有培训。
岗位：前台接待
1. 形象气质佳：面容亲和，着装整洁得体，展现良好职业风貌，能给宾客留下优质第一印象。
2. 沟通能力强：流利普通话，清晰解答疑问、处理诉求，电话沟通礼貌专业。
3. 服务意识优：主动热情，耐心细致，以宾客舒适满意为导向，灵活应对突发状况。
4. 应变能力好：遇客诉、预订超售等突发，冷静分析，迅速化解矛盾、解决问题。
5. 熟悉系统操作：熟练掌握酒店 PMS 系统，高效办入住、退房、结账，准确录入信息。
6. 学历经验：高中及以上学历，有酒店前台或服务行业经验优先，应届毕业生沟通强者可考虑。
岗位：酒店服务员
1. 身体素质好：能承担客房清洁、搬运布草等体力活，精力充沛完成工作。
2. 执行能力强：严格按流程清扫、整理客房，规范操作，确保卫生达标、物品归位。
3. 服务热忱高：秉持主动服务，为宾客贴心递物、指引，积极协助特殊需求。
4. 团队协作佳：与各部门默契配合，分享经验、互帮互助，提升整体服务。
5. 细节把控精：关注客房细节，及时察觉设施问题报修，保障居住体验。
6. 学历经验：初中及以上，有客房服务、家政清洁经历优先，新手入职有培训。
2024-11-30 13:40
IP属地：江苏
工作地址
鱼泡安全保障
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