
职位详情
招聘:电商客服
薪资:4000-6000
<p>岗位职责:</p><p>1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单,达成销售业绩售;</p><p>2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常及时沟通和处理;</p><p>3:售后:处理投诉、换货等售后服务,有效提高客户满意度;</p><p>4、积极维护极客户关系,配合相关部门支持活动,大促等完成临时事项;</p><p>5、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果,提出优化处理建议;</p><p><br></p><p>任职要求:</p><p>1、有2-3年客服经验优先,有锯条锯床或者类似产品销售经验优先;</p><p>2、熟悉日常办公软件操作,熟练使用各类聊天软件;</p><p>3、耐心细致,能吃苦耐劳,善于倾听,善沟通,具备较强的服务意识;</p><p><br></p><p>福利待遇:</p><p>单休</p><p>定制工服</p><p>定期体检</p><p>节假日福利</p><p>双十一红包</p><p>开工红包</p><p><br></p><p>内设:</p><p>茶水间</p><p>健身房</p><p>休息室</p><p>餐厅</p><p>会议室</p><p><br></p><p>地址:</p><p>缙云县壶镇镇北山电商园思普锯业</p>
薪资:4000-6000
<p>岗位职责:</p><p>1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单,达成销售业绩售;</p><p>2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常及时沟通和处理;</p><p>3:售后:处理投诉、换货等售后服务,有效提高客户满意度;</p><p>4、积极维护极客户关系,配合相关部门支持活动,大促等完成临时事项;</p><p>5、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果,提出优化处理建议;</p><p><br></p><p>任职要求:</p><p>1、有2-3年客服经验优先,有锯条锯床或者类似产品销售经验优先;</p><p>2、熟悉日常办公软件操作,熟练使用各类聊天软件;</p><p>3、耐心细致,能吃苦耐劳,善于倾听,善沟通,具备较强的服务意识;</p><p><br></p><p>福利待遇:</p><p>单休</p><p>定制工服</p><p>定期体检</p><p>节假日福利</p><p>双十一红包</p><p>开工红包</p><p><br></p><p>内设:</p><p>茶水间</p><p>健身房</p><p>休息室</p><p>餐厅</p><p>会议室</p><p><br></p><p>地址:</p><p>缙云县壶镇镇北山电商园思普锯业</p>
2024-11-28 09:29
IP属地:浙江
工作地址

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