石家庄·裕华区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1、负责处理用户贷前咨询，解答问题，提高客户满意度，无销售性质；
2、按照业务流程解答用户咨询、指导用户APP操作、准确记录用户提出的诉求等事项；
3、处理来电反馈/线上反馈的问题，维护好品牌形象；
任职要求：
1、大专以上学历，20-35岁之间有经验可放宽，普通话标准，表达能力强。
2、具有服务意识，目标感强，有一定的抗压能力。
3、有同岗位客服及呼叫中心工作经验优先考虑（接受应届毕业生）
4、热线客服打字速度要求30/分及以上，在线客服打字速度要求50/分及以上
薪资待遇：3000元-4500元（如需加班支付1小时/13元加班费用。）
工作时间：早8-晚9点排班制，每个班次8小时，月休8天。法定假日3倍薪资
1、负责处理用户贷前咨询，解答问题，提高客户满意度，无销售性质；
2、按照业务流程解答用户咨询、指导用户APP操作、准确记录用户提出的诉求等事项；
3、处理来电反馈/线上反馈的问题，维护好品牌形象；
任职要求：
1、大专以上学历，20-35岁之间有经验可放宽，普通话标准，表达能力强。
2、具有服务意识，目标感强，有一定的抗压能力。
3、有同岗位客服及呼叫中心工作经验优先考虑（接受应届毕业生）
4、热线客服打字速度要求30/分及以上，在线客服打字速度要求50/分及以上
薪资待遇：3000元-4500元（如需加班支付1小时/13元加班费用。）
工作时间：早8-晚9点排班制，每个班次8小时，月休8天。法定假日3倍薪资
2024-11-27 14:57
IP属地：河北
河北今晨扬企业管理咨询有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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