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月结
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1、日常订单在线处理，引导销售产品；（没有销售性质）
2、产品售前、售后咨询问题解答；
3、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚；
4、线下退款登记，后台系统处理。
1、年龄18-35岁之间，男女不限；
2、善于倾听及语言表达，具备良好的服务意识及抗压能力，有电商售前客服经验优先；
3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度达到40-50字/分钟；
4、能适应客服轮班制；（做5休2或做一休一）
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3、产品投诉处理，异常问题反馈、顾客情绪安抚；
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1、年龄18-35岁之间，男女不限；
2、善于倾听及语言表达，具备良好的服务意识及抗压能力，有电商售前客服经验优先；
3、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度达到40-50字/分钟；
4、能适应客服轮班制；（做5休2或做一休一）
2024-11-26 23:09
IP属地：北京
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