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售后电商客服
电脑打字熟练每分钟60字以上,性格开朗,反应敏捷(有悟性,懂得消费者心理,抓住买家需求点进行推荐购买,灵活运用),善于沟通交际,善于提问; 具备良好的心理素质,在服务意识方面,能懂得换位思考。 天猫/淘宝/或客服工作经验1年以上优先。天猫、在线售前客服,通过推荐产品,**答顾客疑问,积极主动进行关联产品推荐,促成顾客购买; 有效积极进行催单,跟单工作,及时反馈产品问题和顾客需求,并提出改善建议。 有一年以内淘宝网销售经验,头脑清晰,思维敏捷可同时与多人以上进行网上交流,待人热情有良好的服务意识,工作耐心细致。 熟悉淘宝,拼多多后台操作,熟悉各项规则,能独立处理网店日常流程者优先。
薪资福利:3000-4000元/月
招工人数:数名
适应倒班制度:8:00-17:00 10:00-19:00 15:00-23:30(不接受者勿扰)
电脑打字熟练每分钟60字以上,性格开朗,反应敏捷(有悟性,懂得消费者心理,抓住买家需求点进行推荐购买,灵活运用),善于沟通交际,善于提问; 具备良好的心理素质,在服务意识方面,能懂得换位思考。 天猫/淘宝/或客服工作经验1年以上优先。天猫、在线售前客服,通过推荐产品,**答顾客疑问,积极主动进行关联产品推荐,促成顾客购买; 有效积极进行催单,跟单工作,及时反馈产品问题和顾客需求,并提出改善建议。 有一年以内淘宝网销售经验,头脑清晰,思维敏捷可同时与多人以上进行网上交流,待人热情有良好的服务意识,工作耐心细致。 熟悉淘宝,拼多多后台操作,熟悉各项规则,能独立处理网店日常流程者优先。
薪资福利:3000-4000元/月
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适应倒班制度:8:00-17:00 10:00-19:00 15:00-23:30(不接受者勿扰)
2024-11-26 16:51
IP属地:湖北
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