丰台区
日结
20人以上
职位详情
工作地点：可居家、异地办公
工作时间：兼职，日结，具体时间根据公司排班安排而定
岗位要求：
年龄23周岁及以上。
无需任何客服工作经验。
具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、友好地与客户交流。
有较强的文字表达能力，能够准确、清晰地回复客户咨询。
熟练掌握常用办公软件和网络工具，能够高效处理工作任务。
具备较强的责任心和敬业精神，对待工作认真负责。
能够适应灵活的工作时间安排，保证及时回复客户咨询。
工作内容：
负责在线回复客户的咨询问题，包括但不限于产品使用、服务流程、技术问题等。
准确记录客户的问题和需求，并及时反馈给相关部门进行处理。
跟进客户问题的处理进度，及时向客户反馈处理结果。
定期整理客户常见问题，为优化服务流程和提升客户满意度提供建议。
不涉及任何销售任务，专注于为客户提供优质的纯文字或者语音客服服务。
工作时间：兼职，日结，具体时间根据公司排班安排而定
岗位要求：
年龄23周岁及以上。
无需任何客服工作经验。
具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、友好地与客户交流。
有较强的文字表达能力，能够准确、清晰地回复客户咨询。
熟练掌握常用办公软件和网络工具，能够高效处理工作任务。
具备较强的责任心和敬业精神，对待工作认真负责。
能够适应灵活的工作时间安排，保证及时回复客户咨询。
工作内容：
负责在线回复客户的咨询问题，包括但不限于产品使用、服务流程、技术问题等。
准确记录客户的问题和需求，并及时反馈给相关部门进行处理。
跟进客户问题的处理进度，及时向客户反馈处理结果。
定期整理客户常见问题，为优化服务流程和提升客户满意度提供建议。
不涉及任何销售任务，专注于为客户提供优质的纯文字或者语音客服服务。
2024-11-26 15:21
IP属地：山东
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