
职位详情
1.用户接待:通过电商平台(旺旺、千牛、自有平台等)解答用户对产品的疑问,及时准确回复买家咨询;
2.达成:通过平台与客户沟通,了解客户的需求,解答用户售前咨询
3.业务反馈:定期收集、整理、反馈客户建议,优化工作流程,提升客户满意度;
4.其他工作:完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.电脑打字40字/分钟以上;
3.有较强的服务意识,应变及判断能力,良好的沟通协调能力和问题表达能力。
2.达成:通过平台与客户沟通,了解客户的需求,解答用户售前咨询
3.业务反馈:定期收集、整理、反馈客户建议,优化工作流程,提升客户满意度;
4.其他工作:完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限;
2.电脑打字40字/分钟以上;
3.有较强的服务意识,应变及判断能力,良好的沟通协调能力和问题表达能力。
2024-11-26 15:12
IP属地:四川

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