职位详情
【维修查询】
一工作内容
通过接听400全国服务热线,处理客户的售后问题。售后问题大致包括(维修进度咨询,快递物流咨询,发送配件咨询,维修政策咨询,情绪不满等)无营销内容。
【维修报价】
-工作内容
负责在售后维修前,维修报价单的操作,并邮件/短信发送至客户(非在线客服)维修报价单非系统自动生成,需要根据工程师的初检和定损情况,以及对应产品的售后政策
一工作内容
通过接听400全国服务热线,处理客户的售后问题。售后问题大致包括(维修进度咨询,快递物流咨询,发送配件咨询,维修政策咨询,情绪不满等)无营销内容。
【维修报价】
-工作内容
负责在售后维修前,维修报价单的操作,并邮件/短信发送至客户(非在线客服)维修报价单非系统自动生成,需要根据工程师的初检和定损情况,以及对应产品的售后政策
客服专员
4000-6000元/月
工作方式全职 · 月结 · 福利有提成
2024-11-27 15:04
IP属地:重庆
职位福利
有提成全职
成都上岸船教育科技有限公司奉节分公司
工作地址
鱼泡安全保障
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