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主要工作内容:

1.‌项目规划与管理‌
制定并执行物业管理项目的长期和短期计划。
协调并管理项目资源,包括人力、财力和物力。监督项目进度,确保按时完成各项任务。

2.‌团队管理‌
招聘、培训和评估物业团队成员。
提供团队指导,确保团队成员明确职责,高效协作。激励团队成员,提升团队整体士气和工作效率。

3.‌客户关系管理‌
维护客户关系,及时响应客户需求和投诉。
定期与客户沟通,了解客户满意度,改进服务质量。组织并主持客户活动,增强客户忠诚度和社区凝聚力。

4.‌财务预算与管理‌
制定并管理项目预算,确保资源合理分配。
监控项目开支,确保财务透明度和合规性。
定期审查财务报告,提出改进建议。

5.‌设施维护与改善‌
监督物业设施的日常维护和保养工作。
制定设施改善计划,提升物业价值和居住环境。管理外部供应商和承包商,确保工作质量。

6.‌安全与合规‌
确保物业项目符合所有相关法律法规要求。
实施并执行安全管理措施,保障居民和员工的安全。处理突发事件,制定应急响应计划。

职责:

1.‌领导责任‌
作为物业项目的核心领导者,负责整体项目的成功执行。提供战略方向,确保团队目标与公司目标一致。

2.‌决策能力‌
在复杂情况下做出明智的决策,解决问题。
评估风险,制定应对策略。

3.‌沟通能力‌
有效沟通,确保信息在项目团队、客户和上级之间准确传递。
倾听各方意见,促进合作与共识。

4.‌专业知识‌
具备物业管理、财务、法律等方面的专业知识。不断学习和更新行业知识,提升专业能力。

5.‌诚信与职业道德‌
保持高度的诚信和职业道德标准。以身作则,树立正面榜样。

综上所述,物业项目经理的工作内容和职责广泛而复杂,要求具备全面的管理能力、领导力和专业知识,以确保物业管理项目的成功和客户满意度。
物业经理
6000-8000元/月
工作方式全职 · 福利包住 · 社保 · 高温补贴 · 人数1-2人 · 月结
2024-11-25 10:12
IP属地:北京

职位福利

包住社保高温补贴全职
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