职位详情
负责接听用户来电,受理(某知名金融语音业务)客户在还款方面遇到的问题,提供解决方案,最终达成协商还款一致的目的。
要求:
1、大专及以上学历
2、年龄35岁以下(有经验可以放宽)
3、服务沟通能力:良好的倾听能力、沟通礼仪和技巧,能够使用清晰的语言或文字表达意图和描述清楚客户所反馈问题;
发展路线:
"客服-组长-主管-经理
客服-质检-质量经理
客服-运营-场控经理
客服-培训师-培训经理"
要求:
1、大专及以上学历
2、年龄35岁以下(有经验可以放宽)
3、服务沟通能力:良好的倾听能力、沟通礼仪和技巧,能够使用清晰的语言或文字表达意图和描述清楚客户所反馈问题;
发展路线:
"客服-组长-主管-经理
客服-质检-质量经理
客服-运营-场控经理
客服-培训师-培训经理"
2024-11-27 14:50
IP属地:吉林
吉林省自由国度科技有限公司
· 2人以上
工作地址
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