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1、主要负责接听客户反馈的拼多多物流相关场景,通过内部系统跟仓库、分拣和配送等部门协调资源解决客户问题,最后把处理结果反馈给客户并跟进客户问题解决;
2、负责客户反馈的场景问题进行全流程的跟进,直到问题解决;
3.负责记录客户问题、需求,岗位要求:
4.做好售前接待工作提高店内的转化率并做好满意度回访接待
5.普通话标准打字速度每分钟40字左右沟通思路清晰
6、需确保工作环境安静,需自备电脑、网络、耳麦设备
7、每周双休每日工作8小时
8、居家办公
2024-11-23 19:51
IP属地:湖南
企业发布信息图
郴州市野道网络科技工作室(个体工商户)
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