咸宁急招电话客服
咸宁
月结
职位详情
招聘：客服专员
薪资：4000元以上/月
1.负责应对客户咨询、受理投诉，收集、整理分析客户投诉，并且按照公司的要求进行分类、存档等工作；客服专员通过电话、电子邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通，解答他们的问题，提供技术支持和指导。根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况，及时跟进处理状态，处理后要及时进行客户回访；客服专员负责处理；2.客户在使用产品或服务过程中遇到的技术故障。他们需要具备一定的技术知识，能够快速识别问题并提供解决方案；3.及时地将各类客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门；客服专员需要记录客户的问题和解决方案，以便日后参考和分析。他们还需要向上级报告客户的反馈和建议，以改进产品和服务。
联系人：孙老师
薪资：4000元以上/月
1.负责应对客户咨询、受理投诉，收集、整理分析客户投诉，并且按照公司的要求进行分类、存档等工作；客服专员通过电话、电子邮件、在线聊天等方式与客户进行沟通，解答他们的问题，提供技术支持和指导。根据公司的要求及时联系、同时客户意见处理的情况，及时跟进处理状态，处理后要及时进行客户回访；客服专员负责处理；2.客户在使用产品或服务过程中遇到的技术故障。他们需要具备一定的技术知识，能够快速识别问题并提供解决方案；3.及时地将各类客户投诉以公司要求的形式报告给相关的部门；客服专员需要记录客户的问题和解决方案，以便日后参考和分析。他们还需要向上级报告客户的反馈和建议，以改进产品和服务。
联系人：孙老师
电话客服
月结
2024-11-23 11:06
IP属地：湖北
工作地址
鱼泡安全保障
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