佛山·南海区
职位详情
"及时接听客户来电，礼貌问候并了解客户需求。并对客户提出的问题进行耐心解答，确
保信息准确无误。
②根据客户需求，提供个性化业务推荐及解决方案。
2、投诉处理：
①认真倾听客户投诉，详细记录问题内容及客户需求。
②按照公司规定流程，及时将投诉信息转至相关部门处理。
③跟踪投诉处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户满意。
3、业务办理：
②核实客户身份信息，确保业务办理合规性。
③准确记录业务办理信息，确保客户资料完整、准确。"
保信息准确无误。
②根据客户需求，提供个性化业务推荐及解决方案。
2、投诉处理：
①认真倾听客户投诉，详细记录问题内容及客户需求。
②按照公司规定流程，及时将投诉信息转至相关部门处理。
③跟踪投诉处理进度，及时向客户反馈处理结果，确保客户满意。
3、业务办理：
②核实客户身份信息，确保业务办理合规性。
③准确记录业务办理信息，确保客户资料完整、准确。"
2024-11-22 21:14
IP属地：山西
扬州端华宜科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
佛山南海区（管吃住，五险一金）广发银行招接听客服文员【主要职责】通过电话形式解决客户的来电
3450-7000元/月
电话客服客服餐补包住月结
广东佛山南海区招长期客服【纯接听客服，无任何销售要求】上班时间：每天工作7-8小时，最早上
5000-8000元/月
电话客服客服包吃餐补6-10人月结
佛山南海区诚聘移动10086客服(办公室文职岗)接受无经验小白、高中中专学历或以上，应届毕
4000-8000元/月
电话客服客服20人以上月结全职
收藏职位
拨打电话
