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招聘:客服主管
薪资:4000-5000元/月
岗位职责:工作内容
1. 负责客服团队的管理与指导,确保客户服务流程的顺畅执行;
2. 监控客户服务活动,及时解决客户问题,提升客户满意度;
3. 与相关部门协作,优化客户服务策略,提高服务质量。
任职要求
1. 具备出色的团队管理能力和沟通技巧;
2. 能够有效处理客户咨询,具有较强的问题解决能力;
3. 对客户服务持续改进有深刻理解和热情。
2024-11-22 15:26
IP属地:黑龙江

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