呼和浩特
月结
职位详情
招聘：物业客服管家
薪资：4000元以上/月
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析，以及客户服务信息的跟踪落实；2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作，负责将投诉信息向相关部门和人员传达，督促其解决；3、协助公司进行档案管理，完成客户交待相关事宜；4、根据项目进展，对交付情况进行统计与跟进；5、负责客户满意度调查，汇总调查结果，编制满意度调查报告；6、负责定期对客户服务工作进行分析总结，撰写分析报告，为相关部门提供业务参考；7、负责物业管理费收费通知单的发放和的催缴工作；8、负责物业服务中心24小时业主服务热线接听工作。
联系人：俞老师
薪资：4000元以上/月
1、负责客户投诉的接待、信息整理和分析，以及客户服务信息的跟踪落实；2、处理客户投诉中疑难问题的解释工作，负责将投诉信息向相关部门和人员传达，督促其解决；3、协助公司进行档案管理，完成客户交待相关事宜；4、根据项目进展，对交付情况进行统计与跟进；5、负责客户满意度调查，汇总调查结果，编制满意度调查报告；6、负责定期对客户服务工作进行分析总结，撰写分析报告，为相关部门提供业务参考；7、负责物业管理费收费通知单的发放和的催缴工作；8、负责物业服务中心24小时业主服务热线接听工作。
联系人：俞老师
2024-11-22 07:09
IP属地：内蒙古
工作地址
鱼泡安全保障
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