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深圳光明区招服务员岗位职责1.顾客接待○以热情、友好的态度迎接顾客

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深圳·光明区

月结

3-5人

先生

137********

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服务员

招服务员岗位职责1.顾客接待○以热情、友好的态度迎接顾客，主动引导顾客至合适的座位或区域，确保顾客能够快速、舒适地就座。○及时为顾客提供菜单，并能清晰、准确地解答顾客关于菜品、饮品、服务项目等方面的基本疑问。2.点单服务○认真记录顾客的点单内容，包括菜品、饮品的特殊要求等，确保点单信息准确无误地传达给厨房、吧台等相关部门。○适时向顾客推荐本店的特色菜品、招牌饮品或热门服务项目，但不过度推销，尊重顾客的选择。3.上菜与服务跟进○负责将厨房准备好的菜品、饮品准确、迅速地送到顾客餐桌，并注意菜品摆放的美观和规范。○在顾客用餐/享受服务过程中，主动关注顾客需求，及时为顾客添加茶水、收拾桌面杂物等，确保顾客用餐/体验过程顺畅、愉快。4.顾客反馈处理○积极倾听顾客的意见和建议，对于顾客提出的问题或投诉，能够耐心、诚恳地回应，并及时将情况反馈给上级主管，协助解决问题，确保顾客满意度。5.餐厅清洁与整理在营业期间，保持所负责区域的桌面、地面清洁卫生，及时清理用过的餐具、垃圾等，将其送至洗碗间/垃圾处理区。○营业结束后，参与全面的餐厅清洁工作，包括擦拭桌椅、清扫地面、整理餐具等，确保餐厅环境整洁、有序，为下一次营业做好准备。四、任职要求1.年龄与学历○年龄在[具体年龄范围，如18-35周岁]之间，男女不限。初中及以上学历

服务员

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月结 · 人数3-5人

2024-11-20 19:18

IP属地：广东

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