成都招售后客服
成都
职位详情
招聘：4S店售后客服专员
薪资：3000-4000元/月
工作内容：
1.负责回访售后客户满意度，有抱怨客户开具抱怨单，跟进处理情况。
2.负责新车30天关心，生日祝福及节日祝福短信和发送。
3.负责售后客户卡券发放及公共号维护。
4.负责邀约客户回站保养，尽最大努力邀约客户到店。
5.负责登记预约客户到预约表，及时联系服务顾问系统预约及短信发送。
6.负责客户建理，统计每日服务顾问的建群数。
7.负责整理每日结算工单，未交的及时提醒服务顾问。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、一年以上服务业从业经验，汽车行业经验优先考虑;
3、有一定的电话沟通礼仪;
薪资：3000-4000元/月
工作内容：
1.负责回访售后客户满意度，有抱怨客户开具抱怨单，跟进处理情况。
2.负责新车30天关心，生日祝福及节日祝福短信和发送。
3.负责售后客户卡券发放及公共号维护。
4.负责邀约客户回站保养，尽最大努力邀约客户到店。
5.负责登记预约客户到预约表，及时联系服务顾问系统预约及短信发送。
6.负责客户建理，统计每日服务顾问的建群数。
7.负责整理每日结算工单，未交的及时提醒服务顾问。
任职资格:
1、高中及以上学历;
2、一年以上服务业从业经验，汽车行业经验优先考虑;
3、有一定的电话沟通礼仪;
2024-11-20 17:50
IP属地：四川
工作地址
鱼泡安全保障
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